Aumenta la qualità e l'efficienza dei Servizi di Facility erogati ai Clienti
Service Management taylor-made, più flessibilità
Una soluzione per il Service Management che permette ai Global Service e ai Fornitori di Servizi di Facility a Commessa di erogare e garantire livelli prestazionali ineccepibili anche in contesti eterogenei, estremamente complessi o vasti e che si adatta in modo flessibile al modello operativo dei Clienti e a quello della loro organizzazione.
Esclusione da tender Pubblici e Privati
- Incrementare le opportunità di partecipare e vincere tender nei quali i BIM Data, sono requisito obbligatoro
- Incrementare le opportunità di partecipare e vincere tender nei quali integrazioni IoT e BMS, sono requisiti obbligatori
- Incrementare le opportunità di partecipare e vincere tender nei quali è richiesta la fornitura di soluzioni digitali dedicate alla gestione del Facility Management
Difficoltà ad adattarsi alle esigenze dei Clienti o dei Contratti
- Modellare anagrafiche, processi, workflow, piani operativi, attività, monitoraggi e contabilizzazioni, adattandoli al modello organizzativo dei clienti e alle condizioni contrattuali
- Interfacciarsi con sistemi di terze parti attraverso protocolli di interscambio standard
- Coinvolgere e collaborare facilmente con eventuali fornitori esterni, attraverso un'unica soluzione integrata
Scarsa flessibilità delle Anagrafiche Tecniche
- Costruire le anagrafiche tecniche sulla base delle regole del capitolato o del contratto, grazie a potenti tool di personalizzazione
- Aggiornare le anagrafiche tecniche in modo puntuale o massivo attraverso il tool di importazione dedicato
Coordinamento complesso delle Risorse impiegate
- Ottimizzare e monitorare il dispiegamento delle risorse interne e di quelle a presidio attraverso strumenti dedicati
- Ottenere preziosi insight in tempo reale e statistiche di produttività necessarie al rispetto dei termini contrattuali
Difficile coordinamento dei fornitori esterni
- Coordinare la globalità dei fornitori coinvolti attraverso strumenti condivisi di pianificazione, programmazione, controllo e contabilizzazione
- Ridurre il pericolo di inefficienze e incomprensioni grazie a strumenti di monitoraggio e comunicazione centralizzati e accessibili ai fornitori
Difficile gestione della Compliance
- Gestire e monitorare in tempo reale tutti gli aspetti relativi alle normative edilizie, di sicurezza, contrattuali, ambientali
- Monitorare la consistenza e la regolarità delle documentazioni, ottenendo report e alert per non conformità, scadenze o documentazioni mancanti
E scopri come possiamo aiutarti a rendere più semplice ed efficiente la gestione del Service Management
Soddisfa i Servizi di Governo degli appalti garantendo dati sempre aggiornati e flussi di lavoro connessi e collaborativi
Adatta le Anagrafiche Tecniche al contesto del Cliente in modo flessibile e granulare.
La possibilità di configurare le anagrafiche tecniche in modo estremamente potente, ti permette di censire e gestire ogni asset con estrema precisione e rendere le informazioni consultabili da planimetrie 2D o Modelli BIM, semplificando e velocizzando le attività operative e quelle di aggiornamento previste dal contratto.
Principali Funzionalità
- Gestione Anagrafiche Tecniche
- Consultazione Anagrafiche Tecniche
- Consultazione Entità gestionali
- Upload Manager
- Navigazione Planimetrie
Manuali, schede tecniche, foto e ogni tipo di informazione sugli asset e incrementa conoscenza e precisione.
Garantisci alla tua organizzazione e ai tuoi Clienti una maggior conoscenza sugli asset grazie a strumenti evoluti per la raccolta, l’indicizzazione, la verifica, l’aggiornamento e la consultazione di ogni genere di informazione e documento, impostando allarmi per scadenze, documenti mancanti e non conformità.
Principali Funzionalità
- Gestione Fascicolo Documentale
- Consultazione Fascicolo Documentale
- Validazione Contenuti
- Scadenziario Contenuti
Checklist Controllo - Documentale
- Transmit Documentale
- Archivio Rapportini Digitali
Gestisci contratti, preventivi, ordini, SIL e SAL controllando con precisione budget e spese.
Tieni sotto controllo la corretta esecuzione dei contratti gestendo ordini operativi, fatturazioni, entrate merci SIL e SAL e assicurati il monitoraggio costante di spese e budget assegnati.
Principali Funzionalità
- Gestione Contratti/ODA
- Brogliaccio Contabile
Metti in campo una gestione operativa che tenga conto delle anagrafiche tecniche degli asset e del loro stato.
Semplifica la gestione operativa impostando ordini, manuali operativi, programmazioni, monitoraggi e sfrutta gli aggiornamenti automatici tra piani operativi e anagrafiche tecniche per adeguare le attività allo stato degli asset censiti.
Principali Funzionalità
- Definizione Ordini Operativi
- Manuale Operativo
- Gestione Servizi Operativi
- Programmazione Servizi
- Gestione Risorse Operative
- Monitoraggio gestionale
Un sistema di ticketing all’avanguardia per erogare servizi puntuali e flessibili.
Puoi assicurare a organizzazioni dotate di Centrali operative, Service desk strutturati o Call Center un modulo che può lavorare in maniera autonoma o in modo collaborativo con sistemi avanzati di gestione delle richieste.
Principali Funzionalità
- Registrazione Ticket (Area Pubblica)
- Registrazione Ticket
- Gestione Ticket
- Gestione RDL
- Sopralluoghi e Preventivi RDL
- Esecuzione ODL
Crea una programmazione più efficiente che si concilia con le esigenze operative e quelle dell’organizzazione.
Pianifica in modo puntuale o massivo, per periodi brevi o prolungati e sfrutta gli automatismi di programmazione e quelli di rendicontazione per ottenere analisi e report precisi sulle performance.
Principali Funzionalità
- Gestione Interventi Programmati
- Approvazione Piani Mensili (POP)
- Documenti Verifiche Periodiche
- Monitoraggio Operativo
Sfrutta i BIM Data e semplifica la gestione del Facility.
Grazie ai BIM Data e ai potenti strumenti di federazione, visualizzazione e interrogazione, puoi rendere le attività manutentive ancor più semplici fornendo all’organizzazione un’alleato in più per vincere le inefficienze.
Principali Funzionalità
- BIM Server
- Gestione Modelli Federati
- Bim Explorer
Rendi il controllo operativo sullo stato dei task ancora più semplice e potente, anche in mobilità.
Evita inutili ritardi nelle attività per mancanza di adeguato controllo o di informazioni parziali e supporta l’organizzazione con potenti strumenti che permettono il monitoraggio dei task e ti forniscono informazioni in tempo reale sul loro stato, sul manutentore che le ha eseguite e su eventuali criticità.
Principali Funzionalità
- Task Dashboard
- Checklist Controllo Operativo
- App Task
- App Checklist
Soddisfa al meglio i Servizi di Governo degli appalti
Adatta le Anagrafiche Tecniche al contesto del Cliente in modo flessibile e granulare.
La possibilità di configurare le anagrafiche tecniche in modo estremamente potente, ti permette di censire e gestire ogni asset con estrema precisione e rendere le informazioni consultabili da planimetrie 2D o Modelli BIM, semplificando e velocizzando le attività operative e quelle di aggiornamento previste dal contratto.
Principali Funzionalità
- Gestione Anagrafiche Tecniche
- Consultazione Anagrafiche Tecniche
- Consultazione Entità gestionali
- Upload Manager
- Navigazione Planimetrie
Manuali, schede tecniche, foto e ogni tipo di informazione sugli asset e incrementa conoscenza e precisione.
Garantisci alla tua organizzazione e ai tuoi Clienti una maggior conoscenza sugli asset grazie a strumenti evoluti per la raccolta, l’indicizzazione, la verifica, l’aggiornamento e la consultazione di ogni genere di informazione e documento, impostando allarmi per scadenze, documenti mancanti e non conformità.
Principali Funzionalità
- Gestione Fascicolo Documentale
- Consultazione Fascicolo Documentale
- Validazione Contenuti
- Scadenziario Contenuti
Checklist Controllo - Documentale
- Transmit Documentale
- Archivio Rapportini Digitali
Gestisci contratti, preventivi, ordini, SIL e SAL controllando con precisione budget e spese.
Tieni sotto controllo la corretta esecuzione dei contratti gestendo ordini operativi, fatturazioni, entrate merci SIL e SAL e assicurati il monitoraggio costante di spese e budget assegnati.
Principali Funzionalità
- Gestione Contratti/ODA
- Brogliaccio Contabile
Metti in campo una gestione operativa che tenga conto delle anagrafiche tecniche degli asset e del loro stato.
Semplifica la gestione operativa impostando ordini, manuali operativi, programmazioni, monitoraggi e sfrutta gli aggiornamenti automatici tra piani operativi e anagrafiche tecniche per adeguare le attività allo stato degli asset censiti.
Principali Funzionalità
- Definizione Ordini Operativi
- Manuale Operativo
- Gestione Servizi Operativi
- Programmazione Servizi
- Gestione Risorse Operative
- Monitoraggio gestionale
Un sistema di ticketing all’avanguardia per erogare servizi puntuali e flessibili.
Puoi assicurare a organizzazioni dotate di Centrali operative, Service desk strutturati o Call Center un modulo che può lavorare in maniera autonoma o in modo collaborativo con sistemi avanzati di gestione delle richieste.
Principali Funzionalità
- Registrazione Ticket (Area Pubblica)
- Registrazione Ticket
- Gestione Ticket
- Gestione RDL
- Sopralluoghi e Preventivi RDL
- Esecuzione ODL
Crea una programmazione più efficiente che si concilia con le esigenze operative e quelle dell’organizzazione.
Pianifica in modo puntuale o massivo, per periodi brevi o prolungati e sfrutta gli automatismi di programmazione e quelli di rendicontazione per ottenere analisi e report precisi sulle performance.
Principali Funzionalità
- Gestione Interventi Programmati
- Approvazione Piani Mensili (POP)
- Documenti Verifiche Periodiche
- Monitoraggio Operativo
Sfrutta i BIM Data e semplifica la gestione del Facility.
Grazie ai BIM Data e ai potenti strumenti di federazione, visualizzazione e interrogazione, puoi rendere le attività manutentive ancor più semplici fornendo all’organizzazione un’alleato in più per vincere le inefficienze.
Principali Funzionalità
- BIM Server
- Gestione Modelli Federati
- Bim Explorer
Rendi il controllo operativo sullo stato dei task ancora più semplice e potente, anche in mobilità.
Evita inutili ritardi nelle attività per mancanza di adeguato controllo o di informazioni parziali e supporta l’organizzazione con potenti strumenti che permettono il monitoraggio dei task e ti forniscono informazioni in tempo reale sul loro stato, sul manutentore che le ha eseguite e su eventuali criticità.
Principali Funzionalità
- Task Dashboard
- Checklist Controllo Operativo
- App Task
- App Checklist
Nata per garantirti risultati certi, prevedibili e ripetibili
Risparmi di tempo
Sfrutta l'intelligenza della Soluzione e gli strumenti di automazione, programmazione, rendicontazione e monitoraggio riducendo drasticamente i tempi e guadagnando in flessibilità e produttività.
Censimenti più precisi
Grazie ai potenti tools disponibili puoi acquisire dati e documenti da fonti eterogenee, rendendo i censimenti più precisi, evitando anagrafiche incomplete o informazioni parziali.
Anagrafiche Tecniche flessibili
Configura le anagrafiche e adattale facilmente ai contesti operativi dei clienti per rispondere in modo efficace ai requisiti contrattuali e di gara, senza troppa fatica.
Workflow configurabili
Modella i workflow operativi e gestionali sulla base dei requisiti richiesti dai tender e rendi l'esecuzione, il controllo e la rendicontazione delle attività un processo fluido senza sorprese.
La potenza del BIM al servizio della qualità
Gestisci agevolmente file BIM 2 e 3D e la loro federazione e sfrutta le informazioni per potenziare le attività manutentive, semplificare l'identificazione e la gestione degli asset su mappe tematizzate e georeferenziate.
Automatizza le attività ripetitive a basso valore
Sfrutta le automazioni per gestire processi ripetitivi o per sincronizzare informazioni e dati provenienti da fonti diverse evitando inoltre errori manuali dovuti a doppi inserimenti di dati.
Semplifica l'operatività e la rendicontazione
Gestisci i piani e i servizi operativi, integrali con i processi di contabilizzazione, monitorando tempi, performance e livelli di soddisfazione.
Per ogni modello organizzativo e operativo
Adeguati rapidamente al modello organizzativo dei Clienti e configura il modello operativo sui requisiti contrattuali, senza dover stravolgere la tua organizzazione.
Aperta e collaborativa
Coinvolgi e collabora con fornitori esterni, fai rispettare Il coinvolgimento diretto di fornitori in un unico ecosistema di governo, semplifica drasticamente la gestione e assicura processi condivisi e sempre coerenti, informazioni aggiornate e strumenti univoci di analisi e controllo.